O Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS), em conjunto com a Diretoria de Saúde do Trabalhador (DIRSAT), Diretoria de Autorizações (DIRAT) e Diretoria de Benefícios (DIRBEN), definiram novos procedimentos para a divulgação da Comunicação de Resultados de Requerimento (CRER) de auxílio-doença, conhecida também como Comunicado de Decisão de Requerimento ou Benefícios.
Desde o último dia 5 de abril, o documento não é mais entregue ao final da perícia médica. Agora, o segurado ou a empresa contratante podem obter o resultado a partir das 21h do dia da realização do exame pelo número de telefone 135 ou pelo site da Previdência Social, clicando em Consulta de Situação > Resultado de Perícia. Os dados solicitados para consulta são: número do benefício ou requerimento, nome, data de nascimento e CPF do paciente.
A entrega do documento após o exame médico pericial por qualquer meio que não sejam os mencionados acima está vedada, independentemente do tipo de filiação.
