Rever e atualizar o pacote de benefícios tem se tornado uma necessidade estratégica para as empresas. Em 2025, algumas práticas já consolidadas estão sendo aprimoradas, enquanto novas tendências ganham espaço, principalmente para garantir a sustentabilidade dos planos de saúde e a satisfação dos colaboradores.
1. Coparticipação
A coparticipação é um prática comum, presente em 60% a 70% das empresas. No entanto, a tendência é expandir esse método como um recurso para equilibrar custos e incentivar o uso consciente do plano.
Além disso, as organizações estão avaliando a inclusão de procedimentos em copay, como terapias. Há casos também de empresas que estudam aumentar a porcentagem de coparticipação, de 20% para 30%, por exemplo.
Essas mudanças podem trazer alívio para as finanças corporativas, mas é fundamental comunicar as alterações de forma clara e transparente aos colaboradores.
2. Reembolso
Na carteira de clientes da It’sSeg, é possível observar determinadas tendências:
- Procura por planos sem reembolso;
- Redução nos valores reembolsáveis;
- Limitação do reembolso a procedimentos específicos, como consultas médicas.
Essas medidas são motivadas, principalmente, pelos reajustes elevados e pela necessidade de conter as fraudes que têm impactado significativamente os custos operacionais das operadoras.
3. Downgrade
As empresas estão considerando planos com redes mais enxutas e custos reduzidos. Essa estratégia inclui a adoção de redes verticalizadas, que concentram atendimento em hospitais e clínicas específicas.
Em paralelo, novos produtos estão sendo lançados pelas operadoras. O objetivo é oferecer serviços com redes menores por um custo mais atrativo, sem prejudicar na qualidade do atendimento.
4. Contribuição para dependentes
O aumento da contribuição dos dependentes nos planos de saúde está se consolidando como uma solução viável para gerar receita adicional e reduzir o impacto financeiro das faturas. Essa prática permite às empresas manterem a cobertura sem comprometer a extensão do benefício aos familiares dos colaboradores.
Reflexos das tendências para as empresas
As práticas acima estão alinhadas a uma visão de curto e médio prazo, com o objetivo de garantir a viabilidade do benefício sem abrir mão da qualidade percebida pelos colaboradores.
É essencial que as empresas acompanhem de perto as demandas dos seus times, buscando soluções equilibradas que combinem custo e valorização do capital humano.
Dicas para implementar as atualizações
- Engajamento dos colaboradores: Envolva os funcionários nas discussões sobre mudanças para promover maior adesão e compreensão.
- Comunicação clara: Informe as alterações com antecedência, explicando os benefícios e as razões por trás das decisões.
- Parcerias estratégicas: Trabalhe com consultorias, como a que prestamos na It’sSeg, para identificar os produtos e ajustes mais adequados ao perfil organizacional.
Ao adotar essas abordagens, as empresas não apenas preservam a qualidade do benefício, mas reforçam seu compromisso com o bem-estar de seus times.
› Artigo escrito com apoio de
CÉSAR BALDAN
Superintendente de placement na It’sSeg
