O Ministério da Saúde iniciou um serviço de teleatendimento gratuito pelo SUS (Sistema Único de Saúde) voltado a pessoas que enfrentam problemas com jogos e apostas. A iniciativa busca ampliar o acesso a orientação psicológica e apoio para quem apresenta sinais de dependência ou impactos emocionais, sociais e financeiros associados a esse comportamento.
O atendimento é realizado de forma remota, por meio do aplicativo “Meu SUS Digital”, permitindo que usuários recebam orientação profissional sem a necessidade de deslocamento até unidades de saúde.
A expectativa inicial é de cerca de 600 teleatendimentos por mês. O serviço é realizado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês.
Apoio também para familiares
Além das pessoas diretamente afetadas, familiares também podem buscar orientação. Durante o atendimento, profissionais de saúde oferecem informações sobre sinais de comportamento compulsivo, formas de apoio e caminhos para acompanhamento especializado na rede pública.
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A criação do serviço ocorre em meio ao crescimento das plataformas de apostas online no país. A maior facilidade de acesso aos jogos, especialmente pela internet, tem ampliado o debate sobre os impactos desse tipo de atividade na saúde mental da população e sobre a necessidade de medidas de prevenção e suporte.
Integração com a rede de saúde mental
O teleatendimento passa a integrar a rede de atenção à saúde mental do SUS. Entre os serviços disponíveis estão os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), além de atendimentos realizados em Unidades Básicas de Saúde e serviços de urgência.
Essas estruturas fazem parte da Rede de Atenção Psicossocial, criada para ampliar o acesso da população ao cuidado em saúde mental na rede pública.
