O Brasil é um dos protagonistas globais no mercado de bem-estar: segundo a Forbes Brasil, o setor movimentou impressionantes US$ 96 bilhões entre 2020 e 2022.
Ao mesmo tempo, vivemos uma epidemia silenciosa de sofrimento psíquico. Dados mostram que 74% da população relata episódios de estresse, enquanto 45% apresentam sintomas de ansiedade — com maior impacto entre jovens e mulheres.
No ambiente laboral, a contradição se acentua. Segundo a Associação Nacional de Medicina do Trabalho, 30% dos brasileiros sofrem de burnout, o que coloca o País em 2º lugar no ranking mundial de diagnósticos. Apesar do avanço de tecnologias e programas de wellness, o desgaste continua.
O paradoxo do bem-estar corporativo
Nos últimos anos, o bem-estar entrou com força nas agendas das empresas. Mas, em meio a metas e rotinas exigentes, cresce uma preocupação legítima: será que o cuidado com as pessoas está sendo tratado de forma genuína?
Quando iniciativas de saúde se transformam em obrigações formais ou estratégias de marketing, corre-se o risco de desconectar a intenção do impacto real. O colaborador pode se sentir pressionado a demonstrar equilíbrio o tempo todo, mesmo quando está esgotado. E essa cobrança sutil pode gerar justamente o efeito contrário ao que se espera de uma cultura saudável.
E se o bem-estar fosse parte do negócio?
Com a atualização da norma NR-1, empresas passaram a ter obrigação legal de mapear riscos psicossociais e implementar ações voltadas à saúde mental. Mas pesquisas apontam que, na prática, a exigência ainda tem sido tratada como checklist jurídico, com pouco impacto real na cultura organizacional.
Segundo a consultoria Robert Half, 64% dos profissionais cogitam trocar de emprego em busca de empresas que valorizem o bem-estar. E esse desejo não é infundado: estudos da Harvard Business Review mostram que ações eficazes de felicidade corporativa podem resultar em 31% mais produtividade, além de colaboradores 85% mais eficientes e 300% mais inovadores.
A Universidade de Oxford também encontrou uma correlação direta entre alto índice de bem-estar e maior lucratividade das empresas. O retorno sobre o investimento (ROI) em saúde mental deixou de ser um luxo e passou a ser estratégia empresarial. Empresas que enxergam isso saem na frente.
Caminhos para o sucesso
Use o diagnóstico como escuta ativa
A exigência de avaliar riscos psicossociais é uma chance valiosa de entender o clima interno. Invista em pesquisas confidenciais e rodas de diálogo, além da análise estruturada de atestados médicos e históricos de afastamentos. Esses indicadores ajudam a identificar padrões silenciosos de adoecimento, antecipar problemas e orientar ações mais eficazes de cuidado e prevenção.
Alinhe bem-estar à estratégia corporativa
Quando o cuidado com as pessoas é integrado à estratégia do negócio, os ganhos se multiplicam: mais produtividade, maior retenção, times mais engajados e menos custos com saúde. Use dados concretos para trazer as lideranças para essa agenda com consciência e compromisso.
Implemente ciclos contínuos de melhoria
O plano de ação precisa ser dinâmico: monitorado, revisto e ajustado conforme os desafios se transformam. Ambientes vivos pedem respostas vivas, e isso exige compromisso genuíno com o cuidado contínuo.
Entre o discurso e a realidade
No fim, o cuidado genuíno não se mede por iniciativas isoladas, mas por consistência, coerência e compromisso com a saúde integral da equipe. O convite está feito — e começa com a coragem de olhar de frente para o que já não pode mais ser ignorado.
Para promover bem-estar é preciso alinhamento entre intenção e prática. Enquanto essa conexão não acontecer, o paradoxo se mantém, e o RH continuará a ver talentos valiosos buscando outros caminhos.
