Em 2001, nos Estados Unidos, 17 profissionais elaboraram um documento que iria transformar a gestão de projetos. O “Manifesto Ágil” propôs novos procedimentos contrários ao excesso de burocratização do desenvolvimento de software. Mas se no início a ideia ficava restrita às áreas de TI e de produtos, hoje, a cultura de agilidade ganha cada vez mais espaço em outros setores. E não é difícil entender o porquê.
A transformação digital e o avanço das startups tornaram o ambiente corporativo ainda mais competitivo. Para se manter frente à concorrência será necessário se adaptar rapidamente às mudanças contínuas, inovar e acelerar a tomada de decisões estratégicas. Três coisas que as metodologias ágeis possibilitam.
Para o RH não é diferente. Entre as vantagens da cultura ágil no setor, podemos citar que ela torna os processos mais organizados e eficientes; estimula o feedback imediato de gestor para colaborador e vice-versa; auxilia a direcionar melhor os treinamentos; e melhora a produtividade.
Independentemente da técnica adotada, o conceito pressupõe a organização de times multidisciplinares para entregas dinâmicas e constantes. A ideia é que, com pequenas entregas ao longo do percurso, seja mais fácil corrigir o que não atende às expectativas. Para isso, é preciso um time adequado que seja capaz de definir seu próprio ritmo, garantindo a qualidade e o controle à medida que todos se adaptam às mudanças.
Três métodos ágeis para o RH
Scrum
O Scrum é um método composto por ciclos de atividades, denominados de sprints, com tarefas planejadas e um período de tempo determinado – entre 2 a 4 semanas, geralmente. A curta duração é proposital para incentivar entregas rápidas, focando sempre em fornecer um resultado que se alinhe às necessidades do cliente, seja ele interno ou seja externo.
As reuniões diárias também são fundamentais quando se usa Scrum. Elas garantem a coerência do projeto e que todos os envolvidos tenham conhecimento das atividades, além de propiciar um momento para identificar e solucionar possíveis problemas em equipe.
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Kanban
É muito provável que você conheça esse método. O Kanban propõe o uso de um quadro ou ferramenta onde todos possam acompanhar o desenvolvimento do projeto, distinguindo as tarefas em etapas: a fazer, em andamento, em revisão, concluído. Dessa forma, exige-se menos a supervisão constante do gestor.
Por ser uma técnica muito simples, pode ser aplicada em inúmeros processos, desde o recrutamento e seleção até a organização de confraternizações, para garantir que nenhum detalhe ou informação sejam esquecidos.
Lean
O método Lean tem como foco aumentar a produtividade e eficiência dos processos, evitando desperdícios de tempo e dinheiro. O propósito deve ser estar claro, e sempre orientado à satisfação do público final. A partir dessa necessidade, um estudo é feito para identificar tarefas ou etapas que podem ser otimizadas.
Nesse sentido, a metodologia Lean contribui especialmente para tornar a rotina do RH mais estratégica e menos mecânica ou repetitiva. Algumas ferramentas, como bancos de dados e sistemas inteligentes, podem ajudar a aprimorar os processos de admissão, a gestão da folha de pagamento e até a gestão de benefícios.
