O INSS anunciou que, a partir de 24 de novembro de 2025, usuários externos – como advogados, contadores, parceiros e prestadores de serviço – deverão utilizar obrigatoriamente o certificado digital do tipo A3 para acessar seus sistemas.
O modelo A3 pode ser em mídia física (token ou cartão) ou em nuvem, desde que obedecendo aos padrões da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil).
Por que a mudança
A exigência visa reforçar a segurança da informação, impedir acessos indevidos e garantir a integridade dos dados sensíveis sob responsabilidade do INSS.
A medida também responde a recomendações de auditoria e investigações que identificaram fraudes envolvendo acessos externos aos sistemas do instituto.
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Impactos para usuários externos
- Usuários que ainda utilizam certificados digitais de tipo inferior ou outros meios de autenticação deverão providenciar o certificado A3 para continuar acessando os sistemas.
- Empresas de contabilidade, escritórios de advocacia e prestadores de serviço ao INSS devem revisar contratos de acesso e suportes técnicos para migrar ao novo requisito.
- O investimento em certificado A3 será necessário, bem como a adaptação dos sistemas de autenticação e infraestrutura de TI.
Orientações práticas para adequação
- Verifique se você ou sua organização já possui certificado digital A3 compatível com os padrões ICP-Brasil.
- Em caso de utilização de token, cartão ou certificado em nuvem, confirme que está instalado corretamente, com leitora ou software adequado.
- Atualize os processos de autenticação das suas plataformas de acesso ao INSS com antecedência, para evitar interrupções a partir da data de obrigatoriedade.
- Consulte seu provedor de certificação digital ou departamento de TI para garantir integração dos sistemas.
- Promova comunicação interna para usuários externos ou parceiros sobre a mudança e os prazos, para garantir continuidade de acesso.
O certificado digital é a sua identidade eletrônica oficial. Com ele, você assina documentos e resolve questões burocráticas com agilidade, além de acessar sistemas restritos de órgãos públicos. Confira nossas modalidades!
